Reklam Kurulu, Tüketiciyi Yanıltıcı Reklamlar İçin 30,2 Milyon TL Ceza Verdi

Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltıcı reklamlar ve manipülatif uygulamalar nedeniyle toplam 30,2 milyon TL idari para cezası uyguladı. Ticaret Bakanlığı’nın yaptığı açıklamaya göre, 14 Şubat’ta gerçekleştirilen toplantıda incelenen 205 dosyadan 183’ünde mevzuata aykırılık tespit edildi. Bu dosyaların tamamına durdurma cezası verilirken, 37 dosyada ise tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi için erişim engeli uygulanması kararlaştırıldı.

Yanıltıcı Yorumlar ve Derecelendirmelere Sıkı Denetim

Reklam Kurulu, özellikle internet üzerindeki yorum ve derecelendirme uygulamalarına yönelik sıkı denetimler gerçekleştirdi. Yapılan incelemelerde, yayınlanan yorumların ve derecelendirmelerin, ilgili mal veya hizmeti satın alan tüketiciler tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Ancak, bu yükümlülüğün yerine getirilmediği ve sahte yorumların yayınlandığı tespit edildi.

Özellikle Google sistemleri üzerinden yapılan yorumların, tesislerde konaklamamış veya hizmet almayan kullanıcılar tarafından da yapılabildiği ortaya çıktı. Bu durum, tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyerek haksız rekabete neden oldu. Reklam Kurulu, bu tür uygulamaları haksız ticari uygulama olarak değerlendirerek, durdurma cezasının yanı sıra idari para cezası uygulanmasına karar verdi.

Karanlık Ticari Tasarımlara Karşı Önlemler

Reklam Kurulu, karanlık ticari tasarımlar olarak adlandırılan ve tüketicilerin rasyonel karar almalarını engelleyen uygulamalara da sıkı denetimler getirdi. Bu tasarımlar, çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde yer alarak tüketicileri yanıltıcı seçimler yapmaya yönlendiriyor. Kurul, bu tür uygulamaları kullanan firmalar hakkında idari yaptırımlar uyguladı.

Özellikle abonelik hizmetleri kapsamında, tüketicilerin iptal hakkını kullanmalarını engelleyen ara yüz tasarımlarına karşı önlemler alındı. Bu tür tasarımların kullanıldığı firmalara durdurma cezasının yanı sıra idari para cezası uygulandı.

Finansal Hizmet Reklamlarına Yönelik Denetimler

Reklam Kurulu, finansal hizmet reklamlarına yönelik denetimlerde de yanıltıcı uygulamalar tespit etti. Bankalar nezdinde yapılan incelemelerde, tüketicilere sunulan finansal hizmet kampanyalarında ana vaatlerin istisnalarına ilişkin bilgilendirme yapılmadığı ortaya çıktı. Ayrıca, genel kampanyaların müşteri olmayan tüketicilere “özel” olarak sunuluyormuş izlenimi oluşturulduğu tespit edildi.

Bu tür yanıltıcı reklamlar hakkında durdurma cezasının yanı sıra idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı. Reklam Kurulu, tüketicilerin ekonomik tercihlerini ve menfaatlerini korumak amacıyla bu tür uygulamalara karşı sıkı denetimlerini sürdüreceğini belirtti.

Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltıcı reklamlar ve manipülatif uygulamalara karşı korumak amacıyla toplam 30,2 milyon TL idari para cezası uyguladı. Özellikle internet üzerindeki yorum ve derecelendirme uygulamaları, karanlık ticari tasarımlar ve finansal hizmet reklamlarına yönelik sıkı denetimler gerçekleştirildi. Bu tür uygulamaların önlenmesi için Reklam Kurulu’nun denetimlerini artırarak tüketici haklarını korumaya devam edeceği belirtildi.

Kaynak: Ekonomi Dünya